Iklans – Cara Menentukan #Format Kreatif Berdasarkan Tujuan #Kampanye – Dalam menjalankan #kampanye iklan digital, menentukan format kreatif tidak cukup hanya berdasarkan desain yang terlihat menarik. Format #iklan sebaiknya dipilih berdasarkan tujuan kampanye, karakteristik #audiens, platform yang digunakan, serta tindakan yang ingin dilakukan setelah melihat iklan.

Kesalahan dalam memilih format kreatif dapat membuat iklan kurang efektif. Misalnya, bisnis menggunakan video panjang untuk kampanye yang sebenarnya hanya membutuhkan penawaran singkat, atau menggunakan gambar produk sederhana ketika tujuan utamanya adalah memperkenalkan produk baru kepada audiens yang belum mengenal merek.

Baca Juga: Mengapa Conversion Rate Tidak Bisa Menjadi Satu-Satunya Ukuran Keberhasilan Iklan?

Karena itu, sebelum membuat materi iklan, pengiklan perlu memahami tujuan kampanye terlebih dahulu. Setelah tujuan ditentukan, barulah format kreatif yang sesuai dapat dipilih.

Apa yang Dimaksud dengan Format Kreatif Iklan?

Format kreatif adalah bentuk atau penyajian materi yang digunakan dalam sebuah iklan. Format tersebut dapat berupa gambar, video, carousel, koleksi produk, animasi, hingga format interaktif tertentu.

Setiap format memiliki kelebihan dan keterbatasan masing-masing. Gambar dapat menyampaikan informasi dengan cepat, sedangkan video memungkinkan pengiklan menjelaskan produk melalui visual dan suara.

Format carousel dapat digunakan untuk menampilkan beberapa produk atau beberapa fitur dalam satu iklan. Sementara itu, format yang lebih interaktif dapat digunakan ketika pengiklan ingin mendorong audiens melakukan eksplorasi lebih jauh.

Dengan memahami fungsi setiap format, pengiklan dapat menyesuaikannya dengan tujuan kampanye.

1. Tentukan Tujuan Kampanye Terlebih Dahulu

Langkah pertama adalah menentukan apa yang ingin dicapai melalui iklan.

Beberapa tujuan kampanye yang umum antara lain:

• meningkatkan brand awareness,
• memperkenalkan produk,
• mendapatkan traffic,
• meningkatkan engagement,
• menghasilkan leads,
• meningkatkan penjualan,
• atau mendorong pembelian ulang.

Tujuan tersebut membutuhkan pendekatan kreatif yang berbeda.

Jika tujuan kampanye adalah meningkatkan awareness, materi iklan harus mudah dikenali dan mampu menyampaikan identitas merek dengan cepat.

Sebaliknya, jika tujuan kampanye adalah penjualan, materi kreatif perlu memberikan informasi yang lebih langsung mengenai produk, manfaat, harga, promosi, serta cara melakukan pembelian.

2. Format Gambar untuk Pesan yang Cepat dan Sederhana

Format gambar merupakan salah satu pilihan paling sederhana untuk digunakan dalam iklan.

Gambar cocok ketika pengiklan ingin menyampaikan pesan secara cepat tanpa membutuhkan penjelasan yang panjang.

Format ini dapat digunakan untuk:

• promosi produk,
• pengumuman diskon,
• penawaran terbatas,
• memperkenalkan produk,
• menampilkan produk unggulan,
• atau menyampaikan informasi singkat.

Kunci penggunaan gambar adalah membuat pesan utama mudah dipahami dalam waktu singkat.

Jangan memenuhi gambar dengan terlalu banyak teks. Gunakan visual yang relevan, headline yang jelas, dan identitas merek yang mudah dikenali.

3. Video untuk Membangun Awareness dan Menjelaskan Produk

Video memberikan ruang yang lebih besar untuk menyampaikan cerita dan menunjukkan cara kerja suatu produk.

Format ini dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti memperkenalkan merek, menjelaskan fitur produk, memberikan tutorial, menampilkan demonstrasi, atau membangun hubungan emosional dengan audiens.

Misalnya, sebuah bisnis kuliner dapat menggunakan video untuk memperlihatkan proses pembuatan makanan. Sementara perusahaan teknologi dapat menunjukkan bagaimana sebuah produk digunakan dalam kehidupan sehari-hari.

Untuk iklan digital, bagian awal video sangat penting. Pesan utama sebaiknya tidak terlalu lama ditunda karena audiens dapat melewati iklan sebelum mengetahui apa yang ditawarkan.

4. Carousel untuk Menampilkan Beberapa Produk atau Fitur

Format carousel memungkinkan beberapa gambar atau video ditampilkan dalam satu materi iklan yang dapat dijelajahi oleh pengguna.

Format ini cocok untuk:

• menampilkan beberapa produk,
• membandingkan fitur,
• menjelaskan beberapa manfaat,
• membuat panduan bertahap,
• atau menampilkan beberapa penawaran.

Sebagai contoh, toko online dapat menggunakan setiap bagian carousel untuk menampilkan produk yang berbeda.

Sementara itu, bisnis jasa dapat menggunakan carousel untuk menjelaskan masalah yang dapat diselesaikan, manfaat layanan, proses kerja, hingga ajakan untuk menghubungi bisnis.

Carousel menjadi lebih efektif ketika setiap bagian memiliki hubungan yang jelas dan tidak sekadar berisi kumpulan gambar yang tidak berkaitan.

Baca Juga: Incremental Sales vs Total Sales dalam Evaluasi Kampanye

5. Konten Demonstrasi untuk Kampanye Produk

Jika tujuan utama kampanye adalah menjelaskan bagaimana sebuah produk bekerja, format demonstrasi dapat menjadi pilihan yang tepat.

Materi dapat menunjukkan:

1. masalah yang dihadapi pengguna,
2. cara produk menyelesaikan masalah,
3. cara menggunakan produk,
4. hasil setelah produk digunakan.

Format ini sangat berguna untuk produk yang manfaatnya lebih mudah dipahami melalui visual dibandingkan penjelasan teks.

Misalnya, produk rumah tangga dapat ditampilkan melalui video sebelum dan sesudah penggunaan. Dengan demikian, audiens dapat melihat manfaat produk secara lebih konkret.

6. Testimoni untuk Membangun Kepercayaan

Ketika tujuan kampanye adalah meningkatkan kepercayaan calon pelanggan, format testimoni dapat digunakan.

Testimoni dapat berbentuk:

• video pelanggan,
• kutipan pengalaman pelanggan,
• ulasan produk,
• studi kasus,
• atau konten dari pengguna.

Format ini membantu memberikan perspektif dari pihak lain sehingga calon pelanggan tidak hanya menerima klaim dari perusahaan.

Namun, testimoni sebaiknya tetap relevan dengan produk dan tidak dibuat secara berlebihan. Informasi yang disampaikan juga harus dapat dipertanggungjawabkan.

7. Format Interaktif untuk Mendorong Engagement

Jika tujuan kampanye adalah meningkatkan interaksi, pengiklan dapat mempertimbangkan format kreatif yang mendorong audiens untuk berpartisipasi.

Contohnya dapat berupa pertanyaan, polling, kuis, atau konsep konten yang mengajak audiens memberikan pendapat.

Pendekatan seperti ini dapat membuat audiens tidak hanya menjadi penonton, tetapi ikut berinteraksi dengan materi iklan.

Namun, interaksi sebaiknya tetap memiliki hubungan dengan tujuan kampanye. Engagement yang tinggi tidak selalu berarti kampanye berhasil jika interaksi tersebut tidak memberikan kontribusi terhadap tujuan bisnis.

8. Gunakan Format yang Sesuai dengan Tahapan Audiens

Tujuan kampanye juga dapat dikaitkan dengan tahapan perjalanan pelanggan.

Tahap Awareness

Audiens mungkin belum mengenal merek atau produk.

Format yang dapat digunakan:

• video pendek,
• gambar dengan visual kuat,
• storytelling,
• atau konten yang memperkenalkan masalah dan solusi.

Fokus utamanya adalah membuat merek dan pesan mudah diingat.

Tahap Consideration

Audiens sudah mengetahui produk, tetapi masih mempertimbangkan apakah produk tersebut layak dipilih.

Format yang dapat digunakan:

• demonstrasi produk,
• perbandingan,
• carousel fitur,
• tutorial,
• atau testimoni.

Pada tahap ini, informasi yang lebih mendalam mulai dibutuhkan.

Tahap Conversion

Audiens sudah memiliki ketertarikan dan lebih dekat dengan keputusan pembelian.

Format yang dapat digunakan:

• penawaran produk,
• promo,
• katalog,
• gambar produk,
• atau iklan dengan ajakan bertindak yang jelas.

Pesan harus lebih langsung dan memudahkan pengguna mengambil tindakan.

Tahap Retention

Setelah melakukan pembelian, pelanggan dapat diberikan materi yang mendorong penggunaan atau pembelian kembali.

Contohnya:

• tutorial penggunaan,
• rekomendasi produk terkait,
• penawaran khusus pelanggan,
• atau informasi mengenai produk baru.

Dengan pendekatan ini, format kreatif tidak hanya digunakan untuk mendapatkan pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

9. Sesuaikan Format dengan Platform

Format kreatif juga harus mempertimbangkan tempat iklan ditampilkan.

Materi yang efektif pada satu platform belum tentu memberikan hasil yang sama pada platform lain.

Perhatikan beberapa hal seperti:

• ukuran dan orientasi layar,
• kebiasaan pengguna,
• durasi konsumsi konten,
• posisi iklan,
• kemampuan audio,
• serta karakteristik audiens platform.

Untuk perangkat mobile, misalnya, format vertikal sering lebih sesuai dengan kebiasaan pengguna yang menggunakan layar secara portrait.

Karena itu, materi iklan sebaiknya tidak sekadar dibuat sekali lalu digunakan secara identik di semua platform.

10. Jangan Mengabaikan Pesan dan Call to Action

Format kreatif hanyalah salah satu bagian dari iklan.

Materi yang terlihat menarik tetap dapat gagal jika pesan yang disampaikan tidak jelas.

Setiap iklan sebaiknya memiliki pesan utama yang mudah dipahami dan call to action (CTA) yang sesuai dengan tujuan kampanye.

Contohnya:

• Pelajari Selengkapnya untuk kampanye informasi.
• Lihat Produk untuk mendorong eksplorasi produk.
• Daftar Sekarang untuk mendapatkan leads.
• Beli Sekarang untuk kampanye penjualan.
• Hubungi Kami untuk kampanye yang bertujuan mendapatkan calon pelanggan.

CTA sebaiknya tidak dibuat terlalu banyak. Pilih satu tindakan utama yang ingin dilakukan audiens setelah melihat iklan.

11. Uji Beberapa Format Kreatif

Tidak ada satu format yang selalu menjadi pilihan terbaik untuk semua kampanye.

Karena itu, pengiklan sebaiknya melakukan pengujian dengan beberapa variasi kreatif.

Misalnya, satu kampanye dapat menggunakan:

• gambar produk,
• video demonstrasi,
• carousel fitur,
• dan video testimoni.

Kemudian performanya dibandingkan berdasarkan metrik yang sesuai dengan tujuan kampanye.

Untuk kampanye penjualan, misalnya, pengiklan dapat membandingkan conversion rate, CPA, revenue, dan ROAS. Untuk kampanye awareness, metrik seperti reach, impressions, video views, atau engagement dapat lebih relevan.

Hasil pengujian dapat digunakan untuk menentukan format mana yang paling sesuai dengan audiens dan tujuan kampanye.

Baca Juga: Cara Menilai Apakah Iklan Benar-Benar Menghasilkan Pelanggan Baru

Kesimpulan

Menentukan format kreatif iklan sebaiknya tidak dimulai dari pertanyaan “format apa yang sedang populer?”, tetapi dari pertanyaan “apa tujuan kampanye yang ingin dicapai?”

Gambar dapat menjadi pilihan ketika pesan harus disampaikan dengan cepat. Video cocok untuk storytelling, demonstrasi, dan membangun awareness. Carousel dapat digunakan untuk menampilkan beberapa produk atau fitur, sedangkan testimoni dapat membantu membangun kepercayaan.

Selain format, pengiklan juga perlu memperhatikan tahapan audiens, platform, pesan utama, call to action, serta hasil pengujian.

Dengan memilih format kreatif berdasarkan tujuan kampanye, iklan tidak hanya terlihat menarik, tetapi juga memiliki fungsi yang jelas dan lebih berpeluang memberikan hasil sesuai target bisnis.